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形势任务
 
向鼓掌学管理----形势任务教育之六
2018-05-02

前不久,笔者有幸参加了集团公司党支部书记示范培训班,并就如何做基层党支部工作交流了心得感悟。期间,学员们那一次又一次热情的掌声既展示了那一份份参与培训的渴望,更唤起了我投入交流课的热情,引发些许思考,久久不能平静。深谙:鼓掌里面有学问,向鼓掌学管理,是每一名基层党支部书记做优党建工作的不二法门。说起鼓掌,也许很多人会以为:“鼓掌谁不会啊”。其实鼓掌里头有学问。我们说,好的鼓掌可以调动热情、形成合力、全情参与、烘托氛围。向鼓掌学管理,须领悟鼓掌的三要素。

一曰:热情。热情是鼓掌最基本的特点。唯有热情方显真诚。

热情就是要投入。投入是热情的前提,不投入热情的鼓掌只能是心不在焉的应付凑乎,鼓出的掌声必是浅尝辄止,应付公事。要有鼓掌的想法(伸出手来),要有参与的行动(鼓出声来),要有投入的感情(让掌声响起来),做到投入感情的鼓,忘我境地,不应付。

热情需要真诚。真诚是热情的底蕴,发自内心,真心实意,发至肺腑,真情涌动。不投入真诚的鼓掌,必是虚假之态虚假之动,鼓出的掌声必是浮于表、假惺惺。要做到投入真诚的鼓,真心鼓掌,不作假。

热情就是欣赏。欣赏是热情的最高境界,欣赏的掌声是对受众的一种最高褒奖。生活处处需鼓掌,当你以欣赏的心态给别人以掌声,一定会得到同样的认同:当你以欣赏的心态跟上别人的掌声,你一定会收获内心的共鸣。热情鼓掌要做到带着赏识,带着鼓励,不别扭。

二曰合作。合作是鼓好掌的重中之重。唯有合作方显精诚。

合作就是要善于倾听。一个会议、一项活动、一片掌声。每一个成员须沉下心来,听清节律,听出脉动,进而和大家和着一个韵律,鼓出一片雷鸣,不浮躁(要走心)。

合作需要注重融入。要想融入鼓掌的团队,进入已经响起的掌声,就要找准机会,快速进入,全心融入,进而把自己作为集体的一份子,当成掌声海洋里面的一滴水,鼓出一个韵律,不独行(像离开雁群的孤雁,单飞不行)。

合作就是团队精神。鼓掌最容易历练团队精神,因为一场好的掌声体现的必是团队每一名成员的齐心向上,秉承团队精神的鼓掌终会形成和音共鸣,同频共振,不抢攻(避免就自己的掌声响、不鼓稀稀拉拉的掌)。

三曰礼貌。礼貌最能展示鼓掌者的素养。唯有礼貌方显真情。

礼貌就是要学会尊重。有礼貌的鼓掌就是心平气和,尊重对方,常怀利他精神,常鼓礼貌之掌。做到该鼓掌时务必要鼓掌,展现素养,不当看客;不该鼓掌时绝对不鼓掌,甘做绅士,留有余地。 

礼貌需要换位思考。人人都有长处,人人都需要去认可,包括你我她。作为观众或者受众,有礼貌的鼓掌既是对他人的尊重,也是对自己的展示。譬如:作为一名基层党支部书记懂得自己换位思考,把自己换位成区科长就可以赢得配合,把自己换位成职工就可以赢得支撑;引导职工把自己换位成管理者就会多一份理解和服从,把自己换位成自己的工友就会多一份和谐与共鸣。

礼貌就是以礼待人。施之以礼必得之以礼,对人家鼓鼓掌彬彬有礼,必得人家更加卖力的讲授或者付出与配合自己。鼓掌中以礼待人还表现为不鼓倒掌、不鼓装样子无声的掌或者非常小声的掌,做到该鼓掌时就鼓掌、放心的鼓掌,不该鼓掌时不鼓掌、既不媚俗鼓巴结之掌、也不笑话鼓嘲笑之掌。惟其如此,方可鼓出人生精彩、鼓出时代强音、鼓出和谐矿区、绘就时代大同。

现实生活中,我们常说“孤掌难鸣”,这需要的是配合的思维和合作的心态;我们还常说“一个巴掌拍不响”,这需要是包容的意识,换位的思考。如何向鼓掌学管理,如何在矿业工程公司“规范整顿提升年”活动中伸出您的双手,如何在兖矿集团实现“三大目标”的新征程中鼓好你的掌并感染更多的人鼓掌,笔者期待您的精彩表现和批评指正。(郑  雪) 



 
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